OVERZICHT

Welkom bij LadyOfTheMoon! De termen “wij”, “ons” en ‘onze’ verwijzen naar LadyOfTheMoon. LadyOfTheMoon beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). LadyOfTheMoon wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden.

De onderstaande voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u gebruikmaakt van de Diensten.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en betrekking hebben op zaken als garantieverklaringen en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in het land waar u woont, en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder toegang tot of browsen in onze online winkel of het kopen van producten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt correct, actueel en volledig is.

U bent zelf verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten op uw account.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN

We hebben er alles aan gedaan om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De kleuren en het uiterlijk van de producten kunnen echter variëren, afhankelijk van de instellingen van uw apparaatscherm.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen en de hoeveelheden van de producten die wij aanbieden te beperken.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. LadyOfTheMoon behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren.

Uw bestelling is pas geaccepteerd nadat wij de acceptatie hebben bevestigd en de betaling hebben ontvangen.

Als we een bestelling niet accepteren of annuleren, zullen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen via de contactgegevens die u bij het afrekenen hebt opgegeven.

Uw aankopen kunnen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons restitutiebeleid.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De prijs die voor een product in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in uw orderbevestigingsmail.

Prijzen zijn exclusief belastingen, verzendkosten of invoerrechten, tenzij anders vermeld.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en betalingsgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING

Levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de verzending die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle.

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies over op de klant.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website, inclusief logo's, afbeeldingen, tekst, grafische afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van LadyOfTheMoon of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten.

U mag geen inhoud reproduceren, verspreiden, wijzigen of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden die wij niet controleren of beheren.

Uw gebruik van optionele tools die via de website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of praktijken van websites van derden.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY

LadyOfTheMoon wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij onze diensten kunnen leveren. Alle aankopen die u doet, worden echter rechtstreeks bij LadyOfTheMoon gedaan.

Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van transacties tussen u en LadyOfTheMoon.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die via onze diensten wordt verzameld, valt onder ons privacybeleid.

Omdat de winkel wordt gehost door Shopify, kan Shopify ook bepaalde persoonlijke informatie verwerken om de diensten te leveren en te verbeteren.

SECTIE 11 - FEEDBACK

Als u beoordelingen, suggesties of andere feedback indient, verleent u ons het recht om deze inhoud te gebruiken en te publiceren voor marketing- of operationele doeleinden.

SECTIE 12 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Af en toe kunnen er fouten voorkomen in productbeschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren of bestellingen te annuleren als er onjuiste informatie wordt weergegeven.

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK

U mag de website niet gebruiken voor onwettige doeleinden, waaronder het verzenden van virussen, spam, frauduleuze informatie of het uitvoeren van activiteiten die de goede werking van de website verstoren.

SECTIE 14 - BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot de website of diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen als u deze Servicevoorwaarden schendt.

SECTIE 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES

De diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”, zonder enige vorm van garantie.

SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

LadyOfTheMoon is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten of producten.

SECTIE 17 - VRIJWARING

U stemt ermee in LadyOfTheMoon en haar gelieerde ondernemingen te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden.

SECTIE 18 - SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Voorwaarden onuitvoerbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

ARTIKEL 19 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en LadyOfTheMoon met betrekking tot het gebruik van de diensten.

ARTIKEL 20 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van het rechtsgebied waar Thermohaus is geregistreerd.

ARTIKEL 21 - CONTACTGEGEVENS

Winkelnaam: LadyOfTheMoon BE
Juridische entiteit: Thermohaus

Bedrijfsadres:
128 City Road
Londen
EC1V 2NX

Bedrijfsnummer:
16758907

E-mail
support@ladyofthemoon.be

Bel ons op:
+32460247348

Openingstijden klantenservice
Maandag t/m vrijdag | 09:00 – 17:00 uur (GMT+1)
Weekends | 11:00 – 16:00 uur (GMT+1)